Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du deine Feelgrounds liebst. Falls sie nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendeportal besuchen

Logge dich in unserem Online-Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um deine Rücksendung anzumelden.

2

Paket vorbereiten

Verpacke die ungetragenen Schuhe im Originalkarton und lege das ausgedruckte Rücksendeformular dem Paket bei.

3

Versand durchführen

Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing